Preguntas frecuentes
Aunque cada marca diseña sus recompensas y sus mecánicas para hacerlas válidas, casi siempre será necesario mostrar tu identificación oficial junto a la pantalla en la que puedan escanear el QR que aparece en tu cuenta de Promorunner. Asi que lleva contigo tu smartphone.
La vigencia de la recompensa aparece en la misma información de la que quieras hacer válida. Cada marca decide qué vigencia tendrá!
Si realizaste el pago de tu inscripción hasta un domingo anterior a la fecha de la carrera, no te preocupes. Desde el viernes anterior a la carrera podrás acudir personalmente a LUGAR CONVENIO QUE PUEDE SER HOTELES DE GRUPO POSADAS ó UPS. Solo es super importante que lleves contigo una identificación oficial para podertelo entregar!